Mitarbeiter
Kundenbetreuung m/w/d

Standort: Lehrte
Kategorie: kaufmännischer Bereich

Ihre Aufgaben

Sie pflegen und betreuen den bestehenden Kunden- und Lieferantenstamm und erweitern die jeweiligen Geschäftsbeziehungen.
Sie beraten die Ihnen zugewiesenen Kunden hinsichtlich Qualität, Kosten sowie Lieferzeit, erstellen spezifische Angebote und bearbeiten neue Anfragen.
Sie erfassen neue Aufträge und wickeln diese ab.
Sie vergeben Aufträge für die Verpackungsentwicklungen an externe Unternehmen.
Gemeinsam mit der Arbeitsvorbereitung und der Produktion stimmen Sie Liefertermine und Produktionsdetails ab.
Sie bearbeiten Beschwerden und Reklamationen, erstellen Marktanalysen und betreiben Recherchen.

Sie haben eine Ausbildung zum Industriekaufmann oder eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringen mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb mit.
Branchenkenntnisse im Verpackungssektor sind wünschenswert.
Sie sind versiert im Umgang mit MS-Office-Programmen und verfügen idealerweise über ERP-Erfahrung.
Sie arbeiten engagiert, zielstrebig und verantwortungsbewusst, sind teamfähig, belastbar und bereit, sich stetig weiterzuentwickeln.
Sie besitzen sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Überzeugungskraft.
Ob im Umgang mit Kunden oder internen sowie externen Geschäftspartnern: Sie hinterlassen immer einen kompetenten, verbindlichen und freundlichen Eindruck.
Sie beherrschen die deutsche Sprache gut in Wort und Schrift. Gute Sprachkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.